Descripciòn:”Una anécdota personal sobre los primeros años de trabajo en Carbide, Ponce, y cómo una respuesta inesperada de un supervisor se convirtió en la lección de asertividad más importante de mi carrera profesional.”

Hola a todos, amigos de Facebook y colegas de la radio. Hoy quiero compartir con ustedes una “transmisión” que recibí hace muchos años, en mis primeros pasos laborales en Unión Carbide Caribe, en Ponce. Para mí, Carbide fue mucho más que un trabajo; fue una verdadera Universidad de la vida.

En aquel entonces, mi supervisor era Humberto Robles, quien no solo fue un gran jefe y amigo, sino que más tarde se unió a nuestra comunidad como Radioaficionado con nuestro grupo. Humberto me dio una de esas lecciones que marcan el camino y que jamás he olvidado.

El “QRM” en la Comunicación

Teníamos una cita médica crucial para mi hijo con un alergista de mucho renombre en Guayama. Conseguir ese espacio fue difícil, así que decidí acompañar a mi esposa e hijo. Fui a la oficina de Robles y le pregunté:

…”Robles, ¿crees que puedo tomarme el día de mañana libre o por vacaciones para acompañar a mi hijo al médico?”

Su respuesta me dejó en “mute”: …”No, no puedes”.

Sentí un frío recorrer todo el cuerpo y hasta un poco de coraje. Cuando estaba a punto de argumentar la necesidad de ir, él me interrumpió con una calma absoluta:

…”Calma, Tele, calma… ¿Estás seguro de que ver a ese doctor es la mejor opción? ¿Estás seguro de que tienes que acompañarlos?”

…”Sí, totalmente”, le afirmé.

La Sintonía Correcta

Entonces, con una leve sonrisa, me lanzó la gran enseñanza:

…”¿Entonces por qué, si estás tan seguro y es la mejor opción para tu hijo, me das a escoger entre contestarte si o no?”

Al ver mi despiste, Humberto me explicó cómo debió ser mi acercamiento:

“Robles, voy a tomarme el día de mañana libre pues tenemos una cita médica muy importante para mi hijo en Guayama. Ya hice arreglos con Miguel para que sea él quien se encargue de mis tareas aquí en el Shop”.

Me dijo: “Ahí no estás pidiendo opciones de sí o no. Estás hablando con seguridad y firmeza; con esas palabras, no hay quien te diga que no puedes, porque no estás dando margen para negarte el permiso”.

Al otro día, fui feliz y tranquilo a la cita de mi hijo.

📝 Análisis Crítico: ¿Por qué funcionó la lección de Humberto?

Analizando esto años después, me doy cuenta de que Humberto no solo me dio el día libre, sino que me entregó una herramienta de vida:

• Eliminación de la Incertidumbre: Al decir “ya hice arreglos con Miguel”, me enseñó que un profesional responsable no traslada el problema al supervisor, sino que presenta la solución técnica de antemano.

• La Asertividad como Antena: Pedir permiso para una prioridad vital es ceder el poder sobre lo que más valoramos. Informar con firmeza y respeto es tomar el mando de nuestra propia estación.

• Liderazgo de Mentor: Humberto no usó su rango para imponerse, sino para “entrenarme”. Un verdadero líder (y colega radioaficionado) no te da órdenes, te da la configuración correcta para que tu señal llegue clara y sin interferencias.

Esta enseñanza jamás la he olvidado: cuando algo es necesario y justo, la seguridad y firmeza en cómo lo pidas evitarán que te sientas rechazado o defraudado.

Gracias, Humberto, y que descanses en paz. 73 allá donde estés operando.

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